Til hovedinnhold

Driftsstatus

Du kan nå oppdatere deg på driftsstatus for våre anlegg, se under for oppdatering:

Pågående feil: 

 

  • Det ble oppdaget en feil i vårt system i dag, som har generert SMS til mange av våre kunder, med feilinformasjon
    Kunder som har mottatt SMS fra oss i dag trenger ikke å kontakte oss rundt dette.
    Da det jobbes med en løsning.
    Kunder som har blitt belastet økonomisk, vil få dette kreditert. 

 

  • An error was discovered in our system today, which has generated SMS to many of our customers, with incorrect information
    Customers who have received an SMS from us today do not need to contact us about this.
    As a solution is being worked on.
    Customers who have been charged financially will have this credited.


      

 Tidligere feil:

  • Parklink kunder, som opplever at parkeringene deres er pågående, vennligst resart app og sjekk på nytt. Er det forsatt pågående, vent til i morgen, og kontakt oss da. 
  • 15/2-2024 Parkeringshuset på Sartor Nord er ute av drift. Se informasjon ved automatene.

Feil i avtale - Storotunet:

  • Gjelder Storotunet kun kunder med avtaler.
  • Dato: 04.02.2024 ca. 12:00 - 07.02.2024 15:00. Løst.
  • Hendelse: Alle avtaler som var gyldig på Storotunet har feilet siden søndag 04.02.2024, blir rettet i morgen 07.02.2024. De som har fått belastning og har avtale på Storotunet, kan kontakte utleie på utleie@timepark.no

Vannlekkasje:

  • Gjelder Sandvika Storsenter, kun gammel del.
  • Dato: 15.01.2024 ca. 12:00 - Løst.
  • Hendelse: Vannlekasje på Gammel Del av parkeringshuset, automater og kamera er ute av funksjon. Vi sletter alle pågående parkeringer. 

Strømbrudd:

  • Gjelder Sandvika Storsenter, gammel del.
  • Dato: 04.01.2024 ca. 12:00 - løst ca. 08.01 04:00 .
  • Hendelse: Strømbrudd på Gammel Del, automater og kamera er ute av funksjon. Vi sletter alle pågående parkeringer. 

Internettfeil:

  • Gjelder AMFI Narvik Storsenter
  • Dato 04.01.2024 ca. 12:00 - løst 04.01.2024 ca. 15:30
  • Hendelse: Internett er nede. Vi sletter alle pågående parkeringer.

For spørsmål om driftsstatus ta kontakt på: Kontakt oss